Чтобы заказать данный диплом напишите нам на Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Диплом на тему: "Cистема управления профессиональной подготовкой и повышения квалификации сотрудников сферы ЖКХ"

Оглавление……………………………………………………………………….............................…...2
Введение…………………………………………………………………………..............................…...4
Глава 1. Теоретические аспекты изучения сущности и содержания профессиональной

подготовки и повышения квалификации сотрудников сферы ЖКХ………………………….6
1.1. Определение понятия сферы «жилищно-коммунального хозяйства». Описание

принципов её работы. …………………………………………………………………………... ..........6
1.2. История развития жилищно-коммунального хозяйства в мире и России. ...........13
1.3. Описание современного состояния жилищно-коммунального хозяйства РФ…………………………………………………………………………………................................…18
1.4. Определение сущности управления знаниями. ...................................................24
Глава 2. Анализ и особенности организации профессиональной подготовки и повышения

квалификации сотрудников сферы ЖКХ. ..................................................................34
2.1. Характеристика ситуации с профессиональной подготовкой и повышением квалификации

сотрудников сферы ЖКХ (на примере г.о. Самара)...................................................34
2.2. Анализ проблем управления профессиональной подготовкой и повышения

квалификации в сфере ЖКХ РФ (на примере г.о. Самара).........................................35
2.3. Описание проблемы интегрированности организаций, занимающихся оказанием

ЖКУ на территории РФ...............................................................................................38
Глава 3. Формирование системы улучшения управления профессиональной подготовкой

и повышения квалификации сотрудников сферы ЖКХ……………………………………....42
3.1. Определение целей формирования системы улучшения управления профессиональной

подготовкой и повышения квалификации сотрудников сферы ЖКХ……………………42
3.2. Разработка программы по стимулированию внедрения специализированных

программных продуктов в сферу ЖКХ..................................................................... 44
3.3. Разработка комплекса мероприятий по обучению управленческого персонала

сферы ЖКХ компьютерным технологиям..................................................................48
3.4. Формирование системы передачи знаний от уходящего работника к вновь назначаемому. ……………………………………………………………………........................................................51
3.5. Разработка системы тестирования при приёме на работу сотрудников в предприятие

сферы ЖКХ...................................................................................................................52
3.6. Разработка системы повышения квалификации инженеров и начальников районных

участков УК, ЖК и ТСЖ.................................................................................................63
3.7. Разработка системы обмена опытом с зарубежными коллегами.........................64
3.8. Разработка системы стимулирования развития всероссийской ассоциации управляющих компаний. 65
3.9. Формирование интегрированной системы улучшения профессиональной подготовки

и повышению квалификации сотрудников сферы ЖКХ…………………………………………66
Заключение……………………………………………………….…………………..............................68
Список использованных источников.............................................................................72
Приложение 1 - Ветхий и аварийный жилищный фонд................................................75
Приложение 2 - Благоустройство жилищного фонда………..………………….................76